Гарантии

На боль­шин­ство работ (услуг) по ока­за­нию сто­ма­то­ло­ги­че­ской помо­щи в кли­ни­ке «Ле Дент» уста­нов­ле­ны сред­ние гаран­тий­ные сроки.

Кон­крет­ные гаран­тий­ные сро­ки и сро­ки служ­бы на выпол­нен­ные сто­ма­то­ло­ги­че­ские рабо­ты (услу­ги) для каж­до­го паци­ен­та уста­нав­ли­ва­ют­ся вра­чом в зави­си­мо­сти от:

  • кли­ни­че­ской ситу­а­ции в поло­сти рта;
  • нали­чия или отсут­ствия сопут­ству­ю­щих забо­ле­ва­ний, кото­рые напря­мую или кос­вен­но при­во­дят к изме­не­нию в зубах и окру­жа­ю­щих тканях;
  • пол­но­ты выпол­не­ния пла­на лече­ния, реко­мен­до­ван­но­го врачом.

С уче­том ука­зан­ных обсто­я­тельств гаран­тий­ные сро­ки могут быть умень­ше­ны или уве­ли­че­ны по срав­не­нию со средними.

При обна­ру­же­нии в пери­од уста­нов­лен­но­го гаран­тий­но­го сро­ка недо­стат­ков выпол­нен­ной рабо­ты (ока­зан­ной услу­ги), паци­ент может обра­тить­ся толь­ко в кли­ни­ку «Ле Дент». Если эти недо­стат­ки не свя­за­ны с нару­ше­ни­я­ми паци­ен­том пред­ва­ри­тель­но согла­со­ван­ных с ним усло­вий сохра­не­ния гаран­тий, кли­ни­ка без­воз­мезд­но устра­нит эти недо­стат­ки или повтор­но выпол­нит рабо­ту (услу­гу).

При несо­блю­де­нии паци­ен­том усло­вий, ого­во­рен­ных  в дого­во­ре, инфор­ми­ро­ван­ном согла­сии, в плане лече­ния или в инди­ви­ду­аль­ной меди­цин­ской кар­те сто­ма­то­ло­ги­че­ско­го боль­но­го, пре­тен­зии по гаран­ти­ям не принимаются.

Гаран­тий­ные сро­ки и сро­ки служ­бы на отдель­ные виды работ (услуг) вви­ду их спе­ци­фи­ки уста­но­вить не пред­став­ля­ет­ся воз­мож­ным. К их чис­лу относятся:

В дан­ных ситу­а­ци­ях резуль­тат лече­ния зави­сит не толь­ко от его каче­ства, но и от общей реак­ции Ваше­го орга­низ­ма, состо­я­ния зубов, нали­чия вред­ных при­вы­чек и т.д.

В таких слу­ча­ях, когда невоз­мож­но опре­де­лить кон­крет­ные гаран­тий­ные сро­ки, кли­ни­ка “Ле Дент” гаран­ти­ру­ет соблю­де­ние стан­дарт­ных про­то­ко­лов про­ве­де­ния лечеб­ных мани­пу­ля­ций, а так­же исполь­зо­ва­ние толь­ко сер­ти­фи­ци­ро­ван­ных мате­ри­а­лов и аппа­ра­ту­ры над­ле­жа­ще­го качества.

Instagram Вконтакте Facebook Наверх
Наверх

Меню сайта «Ле Дент»

Услуги клиники «Ле Дент»

Меню